Az SSC-k funkciója, célja Számos cikk jelent meg azokról a kérdésekről, témákról, amelyek az SSc-ket foglalkoztatják. Ezeket elemző összesítésben adjuk közre. Az SSC (Shared Service Center) kifejezését összességében azokra a gyakorlatokra alkalmazzák, amikor egy szervezet -…

Az egyik tréningünkön fiatal munkavállaló panaszolja, hogy mennyire nem motiváló számára call centerben dolgozni, és már-már a teljes karrierjét is megrekedve érzi emiatt. Az SSC lényege, hogy a cégek bizonyos back-office tevékenységeiket centralizálják (pl. pénzügy, ügyfélszolgálat, IT), és ezeket…

A Shared Service Centerekről (SSC)* szóló korábbi bejegyzéseink egyikében azt elemezzük, hogy miért előnyös egy pályakezdőnek ezt a típusú munkahelyet választania. Ezúttal a munkáltatói oldal elvárásait és a motivációs eszközöket gyűjtöttük össze a témában olvasható…

  A Malév csődjének megállapításakor a negyedik gondolatom az volt – magánemberként persze a saját utazásaimra, a külföldön élő barátaimra, kollégáimra gondoltam-, hogy fogja ez érinteni azokat a munkáltatókat, akik azért hozták Budapestre a szolgáltatói,…